Informativa sulla Privacy di Fornace Dolce
La tua privacy è di fondamentale importanza per Fornace Dolce. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito, ti iscrivi ai nostri workshop, ordini prodotti o interagisci con i nostri servizi.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è Fornace Dolce, con sede legale in:
- 14 Via del Proconsolo,
- Piano 2,
- Firenze, Toscana,
- 50122, Italia.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti e migliorare i nostri servizi e la tua esperienza sul nostro sito:
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Dati Personali Identificabili: Quando effettui un ordine per una torta su misura, un prodotto in ceramica, ti iscrivi a un workshop o ci contatti, potremmo chiederti di fornirci dati personali. Questi possono includere:
- Nome e Cognome
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Dettagli specifici relativi a ordini personalizzati (es. preferenze di design per torte, dettagli per articoli in ceramica su misura)
- Informazioni di pagamento (gestite da processori di pagamento esterni e sicuri; Fornace Dolce non memorizza direttamente i dati completi della tua carta di credito)
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Dati di Utilizzo: Raccogliamo automaticamente informazioni su come accedi e usi il nostro sito. Questi Dati di Utilizzo possono includere:
- Indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer
- Tipo di browser
- Versione del browser
- Le pagine del nostro servizio che visiti
- L'ora e la data della tua visita
- Il tempo trascorso su quelle pagine
- Identificatori unici del dispositivo
- Altri dati diagnostici
- Dati di Localizzazione: Potremmo utilizzare e memorizzare informazioni sulla tua posizione se ci dai il permesso di farlo. Questi dati vengono utilizzati per offrire funzionalità mirate (es. disponibilità di consegna locale).
- Dati dai Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Sezione sui Cookie.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Fornace Dolce utilizza i dati raccolti per varie finalità:
- Per fornire e mantenere il nostro servizio, inclusa l'elaborazione degli ordini di torte e ceramiche.
- Per gestire la tua partecipazione ai nostri workshop di panificazione e ceramica.
- Per informarti sulle modifiche ai nostri servizi o prodotti.
- Per consentirti di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio, quando scegli di farlo.
- Per fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.
- Per raccogliere analisi o informazioni statistiche in modo da poter migliorare il nostro sito e i nostri servizi.
- Per monitorare l'utilizzo del nostro servizio.
- Per prevenire, rilevare e affrontare problemi tecnici.
- Per adempiere ad obblighi legali e regolamentari.
- Per inviarti newsletter, offerte e informazioni sui nostri prodotti e servizi simili a quelli che hai già acquistato o a cui ti sei iscritto, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali comunicazioni.
Base Giuridica del Trattamento (GDPR)
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali dipende dai dati specifici che raccogliamo e dal contesto specifico in cui li raccogliamo. Fornace Dolce può trattare i tuoi Dati Personali perché:
- È necessario per l'esecuzione di un contratto con te (es. elaborazione di un ordine, iscrizione a un workshop).
- Ci hai dato il consenso per farlo (es. per l'invio di newsletter).
- Il trattamento è nei nostri legittimi interessi e non prevale sui tuoi diritti (es. miglioramento del servizio, prevenzione frodi).
- Per rispettare la legge (es. obblighi fiscali).
Conservazione dei Dati
Fornace Dolce conserverà i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate in questa informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e applicare i nostri accordi legali e le nostre politiche.
Fornace Dolce conserverà anche i Dati di Utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di Utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando tali dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.
Trasferimento dei Dati
Le tue informazioni, inclusi i Dati Personali, possono essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.
Se ti trovi al di fuori dell'Italia e scegli di fornirci informazioni, tieni presente che trasferiamo i dati, inclusi i Dati Personali, in Italia e li elaboriamo lì.
Il tuo consenso a questa Informativa sulla Privacy seguito dalla presentazione di tali informazioni rappresenta il tuo accordo a tale trasferimento. Fornace Dolce adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali avrà luogo a un'organizzazione o un paese a meno che non ci siano controlli adeguati in atto, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e altre informazioni personali.
Divulgazione dei Dati Personali
Potremmo divulgare i tuoi Dati Personali in buona fede ritenendo che tale azione sia necessaria per:
- Rispettare un obbligo legale.
- Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Fornace Dolce.
- Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio.
- Proteggere la sicurezza personale degli utenti del nostro sito o del pubblico.
- Proteggere da responsabilità legali.
Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)
Se sei residente nell'Area Economica Europea (AEE), hai determinati diritti di protezione dei dati. Fornace Dolce mira ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi Dati Personali.
Nelle circostanze particolari, hai i seguenti diritti di protezione dei dati:
- Il diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che abbiamo su di te.
- Il diritto di rettifica: Hai il diritto di far correggere i tuoi dati personali se sono inesatti o incompleti.
- Il diritto di cancellazione (diritto all'oblio): Hai il diritto di chiederci di eliminare i tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Il diritto di limitazione di trattamento: Hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate condizioni.
- Il diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasferirli a un altro titolare del trattamento, laddove tecnicamente fattibile.
- Il diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali in determinate situazioni.
- Il diritto di revocare il consenso: Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, laddove il trattamento sia basato sul consenso.
- Il diritto di proporre reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati sulla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi Dati Personali. Per maggiori informazioni, contatta la tua autorità locale per la protezione dei dati nell'Area Economica Europea.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.
Politica sui Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono inviati al tuo browser da un sito web e memorizzati sul tuo dispositivo. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono anche beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro sito.
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Privacy dei Bambini
Il nostro servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 18 anni ("Bambini"). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da chiunque abbia meno di 18 anni. Se sei un genitore o tutore e sei a conoscenza che tuo figlio ci ha fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da bambini senza verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.
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